Kamu Sertifikasyon Merkezi Çağrı Merkezi
| Çağrı Merkezi Tel |
Kamu SM Faks |
Kamu SM e-posta |
| +90 (262) 648 18 18 |
+90 (262) 648 18 00
+90 (262) 648 16 02 (Muhasebe) |
bilgi@kamusm.gov.tr |
Elektronik İmza Sertifika Talepleri İçin
| Hesap Adı |
TÜBİTAK UEKAE |
| Banka Adı Şubesi |
Ziraat Bankası - Gebze Kocaeli |
| IBAN Hesap No |
TR 31000 1000 164 347 55196 5006 |
| Sertifika Bedeli |
47.20 TL |
Eİmza Kart Okuyucu Talepleri İçin
| Ödeme Yeri |
|
| Hesap Adı |
|
| Hesap No |
|
| Gemplus Kart Okucuyucu |
27.14 TL |
| ACS Kart Okucuyucu |
41.30 TL |
PIN-PUK kodunun bloke edilmesi veya şifrelerin kaybedilmesi veya Kart Okuyucunun bozulması nedeniyle Nitelikli Sertifikanın kullanılamaz hale gelmesi sebebiyle yeniden üretim için yapılması gereken işlemler
NES şifresini internet üzerinden almış olan kişiler PUK kodunu değiştirmemiş ise, tekrar https://nesbireysel.kamusm.gov.tr/ adresine girerek PUK kodunu alarak PIN kodlarını AKIS Kart İzleme Aracı üzerinden değiştirebilirler. Eğer şifreleri aldıktan sonra değiştirmiş ise internetteki şifreler eski olacağı için bu adımdaki işlemler geçerli olmayacaktır.
TÜBİTAK Yardım Masasının (0262 648 18 18) aranarak güvenlik nedeniyle sertifikanın askıya aldırılması,
TÜBİTAK'ın Ziraat Bankası Gebze KOCAELİ Şubesi İBAN NO: TR310001000164 34755196 5006 nolu hesabına NES üretim ücreti olan KDV dahil 47,20 TL'nin ve/veya USB Kart Okuyucu için KDV Dahil 41,30 TLyatırılması,
Bilgi İşlem Daire Başkanlığının 0312 293 21 00 nolu Çağrı Merkezi aranarak Telesekreter yardımıyla E-imza Temin İşlemleri (5-3-1 tuşlanarak ulaşılabilir) Yardım Masasına ulaşıp, yeniden üretim için Sertifika Güncelleme Başvuru Formu gönderilmesinin talep edilmesi,
Talep eden kişinin e-posta adresine gönderilen Sertifika Güncelleme Başvuru Formu'nun doldurularak çıktısı alınıp imzalanması, Başvuru formu ve makbuz aslının üst yazı ile Başkanlığımıza gönderilmesi gerekmektedir.
Elektronik İmza işlemleri hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen aşağıdaki Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Nitelikli Elektronik Sertifika İşlemleri web sayfasını ziyaret ediniz...
